1. Responsable del tratamiento

nivorathulea, con domicilio social en Carrer d'Holanda, 43, 08917 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma educativa de finanzas personales.

Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico en info@nivorathulea.com o llamando al +34 684 166 384 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que recopilamos

Cuando utilizas nuestra plataforma educativa, podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de tu interacción con nosotros. No recopilamos más datos de los necesarios para ofrecerte nuestros servicios.

No almacenamos directamente datos bancarios completos. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares PCI-DSS.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan para fines específicos y claramente definidos. Aquí te explicamos exactamente qué hacemos con tu información:

Prestación de servicios educativos

Utilizamos tus datos para gestionar tu acceso a nuestros cursos de gestión presupuestaria, enviar materiales didácticos, evaluar tu progreso y emitir certificados cuando completes nuestra formación.

Comunicación contigo

Necesitamos tu correo electrónico y teléfono para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes sobre los cursos en los que estás inscrito, y notificarte cambios en nuestros servicios o términos.

Mejora de nuestros servicios

Los datos de navegación y uso de la plataforma nos ayudan a entender qué contenidos son más útiles, dónde encuentran dificultades nuestros estudiantes, y cómo podemos mejorar la experiencia educativa.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que necesitan acceder a ciertos datos para ayudarnos a operar nuestra plataforma educativa.

Proveedores de servicios tecnológicos

Colaboramos con empresas de hosting que almacenan los datos de la plataforma en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea. También utilizamos servicios de correo electrónico para enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos.

Procesadores de pago

Cuando realizas un pago, la información financiera se transmite directamente a procesadores de pago autorizados que cumplen con todas las normativas europeas de protección de datos y seguridad financiera.

Obligaciones legales

En casos excepcionales, podemos compartir información si estamos obligados por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. Esto ocurre muy raramente y siempre dentro del marco legal establecido.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos encomendado.

5. Tus derechos sobre tus datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española te otorgan derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@nivorathulea.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Seguridad de tus datos

Tomamos la seguridad muy en serio. Implementamos múltiples capas de protección para mantener tus datos seguros frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas técnicas

Toda la información que viaja entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrada mediante protocolo SSL/TLS. Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros, y los servidores están protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.

Medidas organizativas

Solo el personal estrictamente necesario tiene acceso a datos personales, y todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos planes de respuesta ante posibles incidentes.

Copias de seguridad

Hacemos copias de seguridad automáticas diarias para prevenir pérdidas de información. Estas copias están cifradas y se almacenan en ubicaciones geográficamente separadas dentro de la UE.

7. Conservación de datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y su finalidad:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para que no pueda identificarte.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje. Algunas son imprescindibles para que la plataforma funcione correctamente, mientras que otras nos ayudan a entender cómo la usas.

Cookies técnicas

Estas cookies son necesarias para que puedas navegar por la plataforma, mantener tu sesión activa mientras estudias, y recordar tus preferencias básicas. Sin ellas, muchas funciones esenciales no funcionarían.

Cookies analíticas

Utilizamos cookies analíticas para obtener estadísticas sobre el uso de la plataforma: qué páginas visitas más, cuánto tiempo estudias, en qué momentos hay más actividad. Esta información agregada nos ayuda a mejorar nuestros contenidos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Consulta nuestra política de cookies específica para información más detallada.

9. Transferencias internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo, donde se aplican las estrictas normativas de protección de datos de la UE.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir algún dato fuera de la UE, lo haríamos únicamente a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección, o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas.

10. Menores de edad

Nuestros servicios educativos están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente y procederemos a eliminar esos datos de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.